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Detalhe da oferta Smartphone Xiaomi Redmi Note 7 - 4GB - 64GB - Preto

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Smartphone Xiaomi Redmi Note 7 - 4GB - 64GB - Preto

Smartphone Xiaomi Redmi Note 7 - 4GB - 64GB - Preto

Novo

Vendido por PhoneMagic

329,00 €
Respondido

Enviado por André G.

em 30/05/19 às 10h48

É a versão global? com idioma PT?

 

Responder ao vendedor

em 31/05/19 às 04h22

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
O telefone é a versão internacional por isso tem o portugues.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Luiza P.

em 03/06/19 às 19h22

Boa tarde, já fiz o pagamento do telemóvel. Quando chegara o produto?

 

Responder ao vendedor

em 04/06/19 às 03h30

Olá,
Por favor, informe-nos o seu número de ordem.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por silvana G.

em 12/06/19 às 17h57

fiz uma encomenda e agora pretendia cancela la

 

Responder ao vendedor

em 13/06/19 às 03h11

Olá
Obrigado pela sua compra
Você poderia por favor nos dizer o número do pedido?
Esperando pelo seu novo
muito obrigado

Respondido

Enviado por Mariana B.

em 16/06/19 às 17h51

Quando chegará? 0MSRCSA1F3BZS

 

Responder ao vendedor

em 17/06/19 às 03h55

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
O prazo de entrega é de 11 a 16 dias, conforme indicado na página de vendas.
Aqui está a informação de rastreamento:
YT1916321215014123
http://www.yuntrack.com
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado por você.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Bárbara M.

em 17/06/19 às 00h52

Boa noite, como garanto que compro o telemóvel com as características que quero? Por exemplo o redmi note 7 tem 2 opções de câmera principal (12mp ou 48 mp), como garanto que encomendei o de 48mp?

 

Responder ao vendedor

em 17/06/19 às 03h55

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
O prazo de entrega é de 11 a 16 dias, conforme indicado na página de vendas.
Aqui está a informação de rastreamento:
YT1916321215014123
http://www.yuntrack.com
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado por você.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Mariana B.

em 23/06/19 às 22h59

Quando chegará? 0MSRCSA1F3BZS

 

Responder ao vendedor

em 24/06/19 às 04h04

Olá,
Desculpe pelo inconveniente causado por você.
Os CTT informaram que o pacote chegou a Portugal ontem e será entregue a você dentro de 5 dias.
Mas o sistema deles tem um erro, portanto, o status de envio não foi atualizado.
Por favor, não se preocupe, não permitiremos que sofra perdas.
Se você ainda não receber o pacote após 5 dias, entre em contato conosco diretamente para obter ajuda e ofereceremos uma solução para você imediatamente.
Sinceros agradecimentos pela sua compreensão e paciência.
Esperando por sua resposta.
Eu desejo-lhe um bom dia!
Uma saudação

Respondido

Enviado por Poliana R.

em 24/06/19 às 16h16

Não tem a versão global, apenas internacional?

 

Responder ao vendedor

em 25/06/19 às 09h03

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
O telefone é a versão internacional e pode funcionar perfeitamente em Portugal.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Marisa F.

em 25/06/19 às 14h16

Boa tarde,
Se eu encomendar hoje este telemóvel, conseguem fazer a entrega até sexta dia 28 de Junho?
Obrigada.

 

Responder ao vendedor

em 26/06/19 às 07h59

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Lamentamos que o prazo de entrega seja de 11 a 16 dias.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Mariana B.

em 26/06/19 às 21h32

Já passou os 16 dias e ainda não recebi quando chegará?

 

Responder ao vendedor

em 27/06/19 às 03h46

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Você poderia por favor nos informar o seu número de ordem?
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato diretamente para obter ajuda e teremos prazer em ajudar.
Atenciosamente, obrigado pela sua compreensão e paciência.
Eu desejo-lhe um bom dia.
uma saudação

Respondido

Enviado por Mariana B.

em 27/06/19 às 07h30

Já passou os 16 dias e ainda não recebi quando chegará? 0MSRCSA1F3BZS

 

Responder ao vendedor

em 28/06/19 às 10h16

Oi.
Seu pacote chegará em Portugal muito em breve.
Logística não é atualizada, por favor não se preocupe,
Seu pacote está sendo liberado e a logística será atualizada após o desembaraço aduaneiro ser concluído.
Você também pode verificar as informações de envio aqui com o número de rastreamento:
LS819650778CH
www.yuntrack.com/track
Se você não receber o seu pacote após 7-10 dias úteis (o entregador não está trabalhando nos finais de semana),
Se você tem uma pergunta
Por favor entre em contato conosco, nós lhe daremos uma solução.
Se o pacote estiver atrasado, ofereceremos um retiro sincero para isso.
Obrigado pela sua compreensão.
Cordialmente.

Respondido

Enviado por Leo T.

em 18/07/19 às 14h49

O telemóvel vem com problemas. Há muitas dificuldades com a ligação à internet, tanto com os dados móveis (o que está a fazer com que a utilização dos dados móveis seja mais alta, usando muito mais do que eu estava a usar antes) como com o WiFi. Ambos estão constantemente a perder a ligação, apesar de que a rede WiFi está em perfeito estado.
Falei com a Xiaomi e mandaram-me falar com vocês... Já fiz tudo o que eles recomendaram e nada funciona, os problemas continuam. Sabem qual poderá ser o problema?

 

Responder ao vendedor

em 19/07/19 às 09h22

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Você poderia por favor nos informar o seu número de ordem?
Por favor, não se preocupe, nós seremos responsáveis por nosso cliente e ofereceremos uma solução satisfatória para você.
Pedimos desculpas pela inconveniência. Sua compreensão é muito apreciada.
Ansioso por sua resposta.
Uma saudação

Respondido

Enviado por .

em 18/07/19 às 15h50

É possível entregar para o Funchal, Ilha da Madeira?

 

Responder ao vendedor

em 19/07/19 às 09h20

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Lamentamos não poder enviar a encomenda para o Funchal, na ilha da Madeira.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Pedro C.

em 18/07/19 às 23h26

Boa noite
Gostaria de encomendar este Telemovel mas como me podem garantir que não vou pagar taxas de alfandega se o aparelho vem de Hong Kong?
Obrigado

 

Responder ao vendedor

em 19/07/19 às 09h19

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Você não precisa pagar nenhum custo adicional e o pacote é enviado de Hong Kong.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Mara G.

em 06/08/19 às 20h25

Boa tarde
Como garanto que não irei pagar taxa aduaneira ou ficar retido na alfandega sendo que o produto virá de Hong Kong? Vocês responsabilizam-se por isso? Iremos pagar algo mais?

 

Responder ao vendedor

em 07/08/19 às 07h56

Olá,
Desculpe-me pelo erro.
Você não precisa pagar nenhum custo adicional porque o pacote é enviado do nosso depósito na Espanha.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Mara G.

em 06/08/19 às 20h27

Boa tarde
Como garanto que não irei pagar taxa aduaneira ou ficar retido na alfandega sendo que o produto virá de Hong Kong? Vocês responsabilizam-se por isso? Iremos pagar algo mais?

 

Responder ao vendedor

em 07/08/19 às 07h56

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Você não precisa pagar nenhum custo adicional porque a encomenda é enviada do nosso armazém em Portugal.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Jessica Filipa A.

em 08/08/19 às 12h56

Bom dia,
Visto ser versão internacional tem idioma português, certo?
Tem garantia de 2 anos? Se houver algum problema durante o período de garantia devo recorrer a vocês para resolver o problema, ou a outra entidade?

 

Responder ao vendedor

em 09/08/19 às 08h03

Bom Dia.
Por favor, entenda que nossa política de garantia é a seguinte:
1. A garantia é de 2 anos (reparação gratuita) a partir da data de recepção, e é válida para qualquer problema de qualidade de razão não humana
2. Você pode solicitar um reembolso sem justificação no prazo de 14 dias após o recebimento do pacote, mas não vamos pagar a taxa de envio, se não houver nenhum problema de qualidade.
3. Se houver um problema de qualidade dentro de um mês a partir da data da compra, oferecemos troca ou reembolso grátis.
4. Para o item devolvido, se houver arranhões, rachaduras e defeitos de aparência, recusamos a troca ou reembolso, garantimos que o cliente o conserte e devolva ao cliente.
5. Se o problema for causado pelo motivo, não oferecemos alteração ou reembolso.
6. Todos os problemas da razão humana não estão na política de garantia.
Obrigado pela sua compreensão e paciência.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Jessica Filipa A.

em 08/08/19 às 12h59

Bom dia,
Visto ser versão internacional tem idioma português e funciona bem em Portugal?
Tem 2 anos de garantia? Se durante o período da garantia ou posteriormente acontecer algum problema, devo entrar em contacto com vocês ou com outra entidade?
Obrigada.

 

Responder ao vendedor

em 09/08/19 às 08h03

Bom Dia.
Por favor, entenda que nossa política de garantia é a seguinte:
1. A garantia é de 2 anos (reparação gratuita) a partir da data de recepção, e é válida para qualquer problema de qualidade de razão não humana
2. Você pode solicitar um reembolso sem justificação no prazo de 14 dias após o recebimento do pacote, mas não vamos pagar a taxa de envio, se não houver nenhum problema de qualidade.
3. Se houver um problema de qualidade dentro de um mês a partir da data da compra, oferecemos troca ou reembolso grátis.
4. Para o item devolvido, se houver arranhões, rachaduras e defeitos de aparência, recusamos a troca ou reembolso, garantimos que o cliente o conserte e devolva ao cliente.
5. Se o problema for causado pelo motivo, não oferecemos alteração ou reembolso.
6. Todos os problemas da razão humana não estão na política de garantia.
Obrigado pela sua compreensão e paciência.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Vitor B.

em 20/08/19 às 13h51

Bom Dia,
Já procedi ao pagamento do telemóvel.
07ZDNIDHA51XU
Sei que tem um prazo de entrega de 3 a 5 Dias.
Pode tentar abreviar a entrega, gostaria de o ter até ao dia 23, daqui a 3,5 dias úteis.
Obrigado.

 

Responder ao vendedor

em 21/08/19 às 09h05

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Lamentamos que o prazo de entrega seja de 3 a 5 dias úteis, o que não inclui os finais de semana.
Então o pacote não pode chegar antes de 23/08.
Nós podemos emitir um reembolso total para você, se você não quiser esperar pelo pacote.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua paciência.
Ansioso por sua resposta.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Vitor B.

em 21/08/19 às 11h07

Bom Dia,

como posso rastrear a encomenda
07ZDNIDHA51XU
?

 

Responder ao vendedor

em 22/08/19 às 06h03

Olá,
Obrigado pela sua resposta.
O pacote será enviado dentro de hoje e o prazo de entrega é de 2-3 dias.
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado por você.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Vitor B.

em 21/08/19 às 11h08

Bom Dia?
Como posso rastrear a encomenda?
07ZDNIDHA51XU

 

Responder ao vendedor

em 22/08/19 às 06h03

Olá,
Obrigado pela sua resposta.
O pacote será enviado dentro de hoje e o prazo de entrega é de 2-3 dias.
Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelo inconveniente causado por você.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Inês R.

em 24/08/19 às 17h22

Olá! Gostava de saber se o telemóvel Xiaomi Redmi note 7 tem garantia e se poderia consultar a loja da fnac em caso de avaria ou qualquer problema sendo que é vendido pela ''PhoneMagic''. Desde já obrigada!

 

Responder ao vendedor

em 26/08/19 às 05h52

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Não, lamentamos que a garantia seja oferecida pelo fornecedor na China e dure 24 meses.
Se o telefone tiver algum problema de qualidade, entre em contato conosco.
Se você tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos prazer em ajudá-lo.
Sinceramente obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Mariana F.

em 03/09/19 às 10h33

Bom dia,

Gostaria de saber se, ao encomendar este telemóvel para Portugal, existe o risco de ficar retido na alfândega e consequentemente pagar taxas. Desde já, obrigada!

 

Responder ao vendedor

em 04/09/19 às 06h04

Olá,
Desculpe pela inconveniência.
Por favor, não se preocupe, o pacote não será retido na alfândega porque o pacote é enviado do armazém na Espanha.
Se você tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente, obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Andreia A.

em 16/09/19 às 05h26

Boa noite,
Já fiz o pagamento do telemóvel. Gostaria de saber quando é que deverá chegar. 0UE8OYSJNLTD2
Obrigada.

 

Responder ao vendedor

em 16/09/19 às 07h53

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis, não incluindo os finais de semana.
Se você tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente, obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Marisa G.

em 24/09/19 às 14h50

Good afternoon,

In terms of warranty, how does it work and for how long the phone or secured.

Kind regards,
Marisa

 

Responder ao vendedor

em 25/09/19 às 06h20

Bom Dia.
Por favor, entenda que nossa política de garantia é a seguinte:
1. A garantia é de 2 anos (reparo gratuito) a partir da data de recebimento e é válida por qualquer problema de qualidade por motivos não humanos
2. Você pode solicitar um reembolso sem justificativa No prazo de 14 dias após o recebimento do pacote, mas não pagaremos a taxa de envio se não houver nenhum problema de qualidade.
3. Se houver um problema de qualidade dentro de um mês a partir da data da compra, oferecemos troca ou reembolso gratuito.
4. Para o item devolvido, se houver arranhões, rachaduras e defeitos de aparência, nos recusamos a alterar ou reembolsar, garantimos que o cliente o repare e o devolva ao cliente.
5. Se o problema for causado pelo homem da razão, não oferecemos alteração ou reembolso.
6. Todos os problemas da razão humana não estão na política de garantia.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Marisa G.

em 24/09/19 às 14h51

Good afternoon,

In terms of warranty, how does it work and for how long the phone is secured?

Best regards,
Marisa

 

Responder ao vendedor

em 25/09/19 às 06h20

Bom Dia.
Por favor, entenda que nossa política de garantia é a seguinte:
1. A garantia é de 2 anos (reparo gratuito) a partir da data de recebimento e é válida por qualquer problema de qualidade por motivos não humanos
2. Você pode solicitar um reembolso sem justificativa No prazo de 14 dias após o recebimento do pacote, mas não pagaremos a taxa de envio se não houver nenhum problema de qualidade.
3. Se houver um problema de qualidade dentro de um mês a partir da data da compra, oferecemos troca ou reembolso gratuito.
4. Para o item devolvido, se houver arranhões, rachaduras e defeitos de aparência, nos recusamos a alterar ou reembolsar, garantimos que o cliente o repare e o devolva ao cliente.
5. Se o problema for causado pelo homem da razão, não oferecemos alteração ou reembolso.
6. Todos os problemas da razão humana não estão na política de garantia.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Pedro P.

em 24/09/19 às 16h51

boa tarde, já efetuei o pagamento do telemóvel mas ainda não validaram a minha encomenda.Porque ainda não foi validada? como posso saber o status de envio? obrigada.

 

Responder ao vendedor

em 25/09/19 às 06h19

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Validaremos o pedido dentro de 24 horas.
Se você tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente, obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Leonor M.

em 02/10/19 às 21h32

Boa noite, Como garanto que encomendei o de 48mp, uma vez que ele tem duas opções(12mp ou 48 mp)?

 

Responder ao vendedor

em 03/10/19 às 11h34

Oi.
Obrigado pela sua pergunta
O nosso telemóvel é uma versão internacional e pode ser utilizado normalmente em Portugal.
Tenha um bom dia
Cordialmente.

Respondido

Enviado por Marisa G.

em 03/10/19 às 15h40

Boa tarde,

Fiz a encomenda dia 30 de Setembro. Como posso rastrear o envio? Tem previsão de quando chegará?
Nº de encomenda: 1HCASJ19KWN9O
EAN: 0789458297568

 

Responder ao vendedor

em 04/10/19 às 12h09

Oi.
Obrigado pela sua pergunta
Seu pedido foi enviado e o tempo de logística é de 5-7 dias.
Tenha um bom dia
Cordialmente.

Respondido

Enviado por ANA F.

em 08/10/19 às 12h59

Bom dia
Pretendo adquirir o Smartphone Xiaomi Redmi Note 7 - 4GB - 64GB - Preto em venda flash por 176€, confirma este preço?
O tempo de entrega serão de 5 dias úteis?
A garantia é de 2 anos?
O envio é feito de que país?
Não tenho de pagar taxas alfandegárias?
A transportadora é portuguesa?
Aguardo resposta
Obrigada

 

Responder ao vendedor

em 09/10/19 às 06h24

Olá,
Desculpe pela resposta tardia.
Sim, a garantia dura 24 meses.
O prazo de entrega é de 3-5 dias e o pacote é enviado do armazém em Portugal.
Você não precisa pagar nenhum custo adicional.
Se você tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente, obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Maria Jose S.

em 14/10/19 às 16h10

Embora tenha visto outras pessoas perguntando se estão recebendo 3 GB / 32 GB ou 4 GB / 64 GB ou se a câmera é de 12 MP ou 48 MP, ainda não vi uma resposta. Você posta uma resposta, apenas nunca responde à pergunta. Você vai postar uma resposta desta vez, por favor? Que smarphone temos? O "TÍTULO" do item diz "Smartphone Xiaomi Redmi Note 7 - 4GB - 64GB - Preto", mas como os detalhes da descrição do produto são ambíguos e como eu encomendaria todo o caminho de Hong Kong, você poderia me responder? Obrigado.

 

Responder ao vendedor

em 15/10/19 às 06h10

Olá,
Desculpa pelo atraso da minha resposta.
O telefone é a versão internacional e pode funcionar perfeitamente em Portugal.
O telefone possui 4 GB de RAM e 64 GB de ROM.
Se você tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente, obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

Respondido

Enviado por Maria Jose S.

em 15/10/19 às 15h11

Olá,
Obrigada pela primeira resposta, mas falta saber se é a 48mp câmara ou a 12mp câmara ?

 

Responder ao vendedor

em 16/10/19 às 03h54

Oi,
Desculpe pela resposta tardia.
É a câmera de 48mp.
Se você tiver alguma dúvida ou problema, entre em contato conosco diretamente para obter assistência e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente, obrigado pela sua compreensão e paciência.
Desejo que você tenha um bom dia.
Uma saudação

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